健診が1週間前倒しになった——それでも当日スムーズに回せた理由

前日に判明した予定変更

健診の予定日が1週間前倒しになることがわかったのは、木曜日のことでした。まず事務所に伝えてサビ管にスケジュール調整の必要性を伝えました。金曜日には施設の健診が別途あったので、それが終わった後に受診予定者の名簿を作成して病院にFAXしました。「今回この方たちが受診します」という事前通知です。

木曜日に判明して、金曜日に名簿を送って、週明けの月曜日が本番。短い準備期間でしたが、動けるタイミングで動き切ることだけを考えました。

当日は月初の会議・入浴対応・健診が重なった

健診当日は月初の会議と重なっていました。職員が会議に入る時間帯に、朝から入浴に入りたい利用者さんの対応も必要でした。

当日に集中しないよう、前日までに利用者さんのケアを前倒しで調整してもらいました。当日の朝に詰め込まないための段取りです。

当日スムーズに回せた理由

健診自体は問題なく進みました。振り返ってみると、うまく回せた理由はシンプルです。

自分でやることとサビ管に任せることを即座に分けて動いたこと。名簿作成とFAXは自分、施設内への連絡と当日のスケジュール調整はサビ管。役割を分けて同時並行で動けたことが大きかったと思います。

想定外の予定変更は必ず起きます。そのときに「自分がやること」と「誰かに任せること」をすぐに仕分けられるかどうかが、現場が回るかどうかの分かれ目になると感じました。